报告揭示了IT领导者的主要优先事项 媒体
IT 领导者的关键关注领域
关键要点
60 的 IT 领导者认为提升运营效率是“关键关注领域”。数据质量与管理被 50 的受访者认为至关重要。准备应对经济衰退的关注仅为 23。89 的领导者强调改善组织应对突发事件的灵活性。超过 80 的领导者重视强化体验管理能力。根据 TechRepublic 的报告，全球60的 IT 领导者将提升运营效率视为“关键关注领域”，相比之下，只有39的人表示客户增长和留存重要。此外，数据质量和管理 的改善在50的受访者中被认为至关重要，成为美国、巴西、德国、法国和英国 IT 领导者关注的前三个领域之一。然而，仅有23的受访者表示对经济衰退的准备给予类似关注。
蘑菇加速器pc共享教程以下是 IT 领导者关注的其他关键领域： 提高员工对 IT 平台和运营的满意度 IT 平台与系统的整合 跨组织的创新
虽然89的受访者强调了提升组织应对突发事件灵活性的重要性，但报告显示，超过80的人也认识到强化体验管理能力的价值。然而，缺乏策略、技术和关键技能仍然是阻碍体验管理XM努力的主要因素。
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